Conditions Générales de Vente — My Hair Beauty

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre [Ton prénom + nom], exerçant sous le nom commercial My Hair Beauty (SIRET : [ton SIRET]), et toute personne effectuant un achat via le site myhairbeauty.fr.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 — Produits

My Hair Beauty commercialise des accessoires capillaires électriques, notamment sa brosse lissante portable. Les caractéristiques essentielles de chaque produit (fonctionnement, alimentation, contenu du coffret) sont présentées sur la fiche produit correspondante.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). My Hair Beauty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 — Commande

La commande est passée directement sur myhairbeauty.fr. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse renseignée par le client après validation du paiement.

Article 5 — Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : [carte bancaire, Apple Pay, Shop Pay, etc.]. Le paiement est sécurisé via [Shopify Payments / Stripe].

Article 6 — Livraison

Zone de livraison : France métropolitaine[, Europe — à préciser] Délai : expédition sous 24 à 48h ouvrées, livraison sous 5 jours ouvrés  Frais de livraison : [offerts / montant — à préciser]

Contact.myhairbeauty@gmail.com

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Le produit doit être retourné neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine, avec l'ensemble de ses accessoires. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf mention contraire.

Article 8 — Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours à compter de la réception du produit retourné, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Article 9 — Garanties

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil. Pour un appareil électrique, pense à préciser toute garantie constructeur additionnelle (durée, conditions).

Article 10 — Service client

Pour toute question, réclamation ou SAV : Contact.myhairbeauty@gmail.com

Article 11 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation [nom du médiateur choisi dans les mentions légales].